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Acerca de los consejeros

¿Qué son los consejeros?

Tenemos consejeros participantes para ayudar a sus pacientes a navegar sus beneficios. Los beneficios de cuidados de salud podrían ser difíciles de entender. Nuestros consejeros explican los beneficios y contestan preguntas. Nuestros consejeros ayudan a asegurar que sus pacientes tengan acceso al cuidado que necesitan y obtengan lo máximo de sus beneficios médicos.

¿Con qué puede ayudar un consejero a mis pacientes ?

Los consejeros pueden ayudar a sus pacientes a:

  • Encontrar un doctor
  • Llenar formularios
  • Obtener respuestas a sus preguntas
  • Ver si son elegibles para beneficios
  • Chequear si deben un auto pago
  • Saber cuales son sus copagos
  • Inscribirse para una clase o programa
  • Explicar cosas que les son enviadas por correo o texto
  • Ayudar con situaciones complicadas (discapacidad, inscripción, quejas, etc…)

Si sus pacientes necesitan ayuda con sus beneficios por favor dígales que:

Conozca a nuestros consejeros

  • Maryellen Avila

    Idiomas que habla: inglés y español

    “Me apasiona ayudar a nuestros participantes, brindarles asistencia y tranquilidad, y proporcionarles información sobre sus beneficios. Me gusta interactuar con los participantes a través de nuestros varios eventos, clases de bienestar y oportunidades diarias. Es un placer ayudar a nuestros participantes de habla hispana en su propio idioma.”

  • Carmen Cheung

    Idiomas que habla: Chino e inglés

    “Me gusta ayudar a la gente, especialmente a nuestros participantes. En mi posición ayudo a los participantes a comprender mejor sus beneficios y usarlos sabiamente. Ellos trabajan muy duro. Merecen los grandes beneficios y servicios que nosotros proporcionamos.”

  • Grace Marin

    Idiomas que habla: inglés y español

    “Estoy feliz de formar parte de un campo que impacta directamente el bienestar y la calidad de vida de las personas. Mi pasión es ayudar a los participantes a navegar por las complejidades del sistema de cuidado de salud y lograr un impacto positivo en sus vidas.”

  • Patricia Robles

    Idiomas que habla: inglés y español

    “Disfruto de establecer relaciones de confianza con nuestros participantes. Me encanta ayudarles a aprovechar lo máximo de sus beneficios. Ser un recurso en la comunidad es muy gratificante para mí.”

  • Araceli Saavedra

    Idiomas que habla: inglés y español

    “Los beneficios de salud son confusos. Es por eso que yo estoy aquí. Mi trabajo es ayudar a los participantes a comprender sus beneficios. Me alegra ayudar y me gusta ser un amigable recurso.”

  • Edith Sandoval

    Idiomas que habla: inglés y español

    “Es un placer para mí ayudar a nuestros miembros con sus preguntas sobre beneficios, ser un recurso. Guiarlos en el proceso, resolver sus necesidades, escuchar, aprender, construir relaciones de confianza. Estoy aquí para ayudar.”

  • Maggie Santana

    Idiomas que habla: inglés y español

    “Es importante para mi ayudarle a los participantes a utilizar sus beneficios. Disfruto de poder ayudarles y avisarles de nuestros programas.”